本文摘要：上周，我们公布了一条因买房引发的观察报道。说的是市民陆女士在富力天禧院置业时，被开发商售楼人员要求，向第三方公司新浪乐居缴纳3万元“服务费”的事。 采访中我们也向富力天禧院的开发商提出过采访要求，想听一听富力方面临这事的看法，可是停止现在，我们并没有接到任何反馈。新闻回首去年12月，陆女士在富力天禧院置业，其时约定的房价是348万，可是厥后陆女士发现，不管是商品认购协议还是购房条约上，总房款只有345万元，少掉的3万元是支付给第三方新浪乐居的“服务费”。

上周，我们公布了一条因买房引发的观察报道。说的是市民陆女士在富力天禧院置业时，被开发商售楼人员要求，向第三方公司新浪乐居缴纳3万元“服务费”的事。

采访中我们也向富力天禧院的开发商提出过采访要求，想听一听富力方面临这事的看法，可是停止现在，我们并没有接到任何反馈。新闻回首去年12月，陆女士在富力天禧院置业，其时约定的房价是348万，可是厥后陆女士发现，不管是商品认购协议还是购房条约上，总房款只有345万元，少掉的3万元是支付给第三方新浪乐居的“服务费”。说来也怪了，消费者向开发商买房，却要被迫向第三方缴纳3万元服务费。根据销售人员的解释，这是因为富力团体与新浪乐居签了协议，举行了互助。

那么，这究竟是一个什么样的互助呢？今天我们就来深入分析一下。互助第1步：线上销售据网上的公然资料显示，去年2月份，富力团体加入新浪乐居“好房线上购”无案场在线营销平台。这次互助的配景是，因受新型冠状病毒肺炎疫情影响，导致售楼处不能正常营业。

于是富力团体通过与新浪乐居互助，用对方的网络平台在线上卖房。从这个角度来说，双方的互助顺理成章。尔后随着疫情获得有效控制，各行各业复工复产，售楼处又可以正常卖房了，那么，这时线上线下应该属于两个独立的销售渠道。可是事实却是，如今在镇江富力天禧院现场购房仍要通过新浪乐居，线上线下两个平台仍纠缠在一起。

互助第2步：线上销售购房补助为什么明显在富力售楼处购房，消费者还需要向新浪乐居网络平台支付服务费呢？网上公然资料显示，去年10月份，富力团体加入由易居企业团体、乐居控股团结天猫好房、苏宁易购打造的“好房双11 百亿大补助”运动即将启动。镇江富力天禧院也是到场运动的楼盘之一，消费者到场这个运动前，需要向新浪乐居缴纳3万元的“服务费”，换取8万元的补助。你想买我这的屋子吗？你想优惠买房吗？对于特定的住宅，售楼处是没有任何优惠的，只有在新浪乐居的网络平台上，花3万块钱买一个优惠资格，才气享受8万元的购房补助。如果你在富力天禧院看1号楼时，销售人员这么跟你先容，你会怎么想呢？“服务费”到底服务了啥 消费者应享有知情权现在在房地产销售历程中，有一种收费叫“电商费”，在网上有人曾总结了电商费的一些特点。

1、收取方一般是电商平台；2、电商费不抵扣购房款，也不在购房条约中体现；3、跟买房优惠政策绑定。以此对比，陆女士交给新浪乐居的“服务费”和电商费的形貌很是相似。

可是记者也注意到，新浪乐居给陆女士还提供一份服务协议，上面写着服务内容，“提供真实的房源信息；提供各种线上工具，使用数据分析，帮买房者做出购房决议；提供预约看房服务；提供购房议价服务”。陆女士表现，她基础没有享受过这些服务。陆女士不认可这份服务协议，记者也就服务协议的内容咨询了执法界人士。

状师 王学剑他是直接到的这的开发商去购置楼盘，条约的总价都有个明确的约定，而这个单元他所谓提供居间服务的他没有提供任何服务，如果这个客户是由中介机构引进到这个开发商那里去，他收取一些居间用度是合理的，可是他没有提供 任何服务，只管条约签了，可是我认为他不合理。王学剑状师表现，如果陆女士不认可新浪乐居的服务协议，可以要求富力天禧院的开发商给予解释。状师 王学剑可以行使一个打消权，要求开发商对此作出一个明确的解释，开发商和咨询公司（新浪乐居）之间是一个什么样的条约关系，要求明显白白的举行消费，在条约当中举行体现。

用钱买优惠到底有须要吗？明显白白消费，是所有消费者的心愿。在富力天禧院购房，花钱买优惠是否有须要呢？以陆女士计划购置的富力天禧院1号楼806室为例。在镇江市发改站与革新委员会的网站上，我们查到它的存案价是3537961元，而在镇江房地产信息网上，这户住宅的挂牌价与存案价是完全一致的。

而陆女士的认购书上，这户住宅的成交价是345万，从353万多到345万，陆女士支付了价格是向新浪乐居缴纳3万“服务费”，从而换取8万元的优惠。对于这个优惠是不是实实在在，我们不能评价。可是有过购房履历的朋侪都知道，买房时是可以跟售楼人员还价的。

同时，镇江并未对衡宇降价销售有任何的强制划定。也就是说，镇江消费者买房，可与开发商协商确定售价。

最终的价钱能有多低，完全取决于还价本事。而如果某些开发商，将一些商品和服务作为购房前提，强制捆绑销售、强制服务收费的，开发商可能涉嫌违反《江苏省商品房销售明码标价实施细则》，而消费者也可以向相关职能部门举报。其实小编一直有个问题，明显消费者是直接到售楼处买房的，开发商自己能给多大优惠就给多大优惠，为什么还要让消费者给第三方钱呢，岂非消费者给新浪乐居的3万块，富力自己收着“不香”吗？我们依然在等着富力方面给我们回复，希望我们的等候不会太久。

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